Services Maintenance Interventions
Le logiciel libre de gestion de service après-vente
SMI (Services Maintenance Interventions) est un logiciel libre de gestion et de suivi de maintenance ou gestion de SAV et de services, multi professions, développé en PHP/MySQL, placé sous la licence GPL (traduction française non officielle).
Bien que totalement gratuit, il est extrêmement complet.
Il permet de mettre en place et de gérer efficacement un service de maintenance, et de répondre efficacement aux demandes de SAV de clients, de services d'une entreprise ou d'une administration, tout en restant simple d'utilisation.
Il est proche d'une GMAO, en n'en reprenant pas la complexité car il est avant tout destiné aux structures et indépendants qui souhaitent utiliser un logiciel simple et rapide d'apprentissage.
N'ayant pas trouvé de script GPL répondant à ce besoin, j'ai utilisé du mieux possible mon expérience dans la maintenance pour développer cet outil.
Vous pouvez obtenir ses caractéristiques détaillées ici.
J'ai également mis à disposition quelques scripts, dont VForm (contrôle de formulaires), pour vous aider dans vos développements.
06.05.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9j
Version de maintenance corrigeant quelques petits bugs.
Détails complets ici .
26.04.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9i
Quelques corrections d'affichage et de petits bugs.
Meilleurs calculs des prix de revient des dossiers, interventions, et contrats en intégrant maintenant les coûts des moyens de transport.
Détails complets ici .
20.04.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9h
Quelques corrections d'affichage et de petits bugs.
Quelques améliorations dans la gestion des dossiers de suivi.
Ajout des prix de revients salariaux pour les coûts réels de dossiers, interventions, et contrats.
Détails complets ici .
30.03.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9g
Quelques corrections d'affichage et de petits bugs.
Quelques améliorations dans la gestion des dossiers de suivi.
Détails complets ici .
26.03.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9f
Ajout du module de dossiers de suivi (technique, commerciaux, ou autres).
Nombreuses corrections et modifications mineures.
Détails complets ici .
26.03.2008 - Sortie de VForm version 1.0
Ajout du numéro de TVA intracommunautaire Bulgare.
Modification du contrôle d'URL.
Détails complets ici .
01.03.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9e
Quelques améliorations et correction mineures.
Le détail de la mise à jour est visible ici.
28.02.2008 - Sortie de VForm version 0.9
Optimisations des langues et nouveaux tests (EAN, GTIN, IBAN ISBN, SSCC).
Détails complets ici .
20.02.2008 - Sortie de VForm version 0.8
Quelques optimisations et prise en compte des numéros de téléphones Français en 09xxxxxxxx.
03.02.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9d
Quelques améliorations et correction mineures.
Le détail de la mise à jour est visible ici.
03.02.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9c
Quelques améliorations et correction mineures.
Le détail de la mise à jour est visible ici.
26.01.2008 - Sortie de VForm version 0.7
Quelques optimisations et prise en compte des champs 'file'.
22.01.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9
Ayant eu quelques soucis de santé, cette version a pris du retard...toutes mes excuses.
Ceci étant, elle apporte de très nombreuses nouveautés, dont la gestion des taxes parafiscales, de la TVA, des retours et échanges, et des prêts/locations.
