Services Maintenance Interventions
Le logiciel libre de gestion de service après-vente et de support technique
SMI (Services Maintenance Interventions) est un logiciel libre de gestion et de suivi de maintenance ou gestion de SAV et de services, multi professions, développé en PHP/MySQL, placé sous la licence GPL (traduction française non officielle).
Bien que totalement gratuit, il est extrêmement complet.
Il permet de mettre en place et de gérer efficacement un service de maintenance, et de répondre globalement aux demandes de SAV de clients, de services d'une entreprise ou d'une administration, tout en restant simple d'utilisation.
Il est proche d'une GMAO, en n'en reprenant pas la complexité car il est avant tout destiné aux structures et indépendants qui souhaitent utiliser un logiciel simple et rapide d'apprentissage.
N'ayant pas trouvé de script GPL répondant à ce besoin, SMI a été développé sur la base d'expérience de plus de 15 ans dans la maintenance.
Vous pouvez obtenir ses caractéristiques détaillées ici.
Vous trouverez également quelques scripts, dont VForm (contrôle de formulaires), pour vous aider dans vos développements.
16.06.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9n
Les contacts clients, sous-traitants, marques, donneurs d'ordres, et agences peuvent avoir un adresse différente de leur maison mère.
Module de réparation des produits à louer.
Détails complets ici .
09.06.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9m
On peut maintenant rattacher des tâches à des interventions, des contrats, des relevés, etc...
Détails complets ici .
Mise à jour des copies écran
29.05.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9l
Module de gestion des tâches.
Ajout de nouvelles fonctionnalités améliorant l'ergonomie globale.
Corrections de quelques petits bugs et améliorations d'affichages.
Détails complets ici .
19.05.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9k
Rajout de filtres dans les articles à louer.
Rajout de menu technicien
Corrections de quelques petits bugs et améliorations d'affichages.
Détails complets ici .
06.05.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9j
Version de maintenance corrigeant quelques petits bugs.
Détails complets ici .
26.04.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9i
Quelques corrections d'affichage et de petits bugs.
Meilleurs calculs des prix de revient des dossiers, interventions, et contrats en intégrant maintenant les coûts des moyens de transport.
Détails complets ici .
20.04.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9h
Quelques corrections d'affichage et de petits bugs.
Quelques améliorations dans la gestion des dossiers de suivi.
Ajout des prix de revients salariaux pour les coûts réels de dossiers, interventions, et contrats.
Détails complets ici .
30.03.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9g
Quelques corrections d'affichage et de petits bugs.
Quelques améliorations dans la gestion des dossiers de suivi.
Détails complets ici .
26.03.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9f
Ajout du module de dossiers de suivi (technique, commerciaux, ou autres).
Nombreuses corrections et modifications mineures.
Détails complets ici .
26.03.2008 - Sortie de VForm version 1.0
Ajout du numéro de TVA intracommunautaire Bulgare.
Modification du contrôle d'URL.
Détails complets ici .
01.03.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9e
Quelques améliorations et correction mineures.
Le détail de la mise à jour est visible ici.
28.02.2008 - Sortie de VForm version 0.9
Optimisations des langues et nouveaux tests (EAN, GTIN, IBAN ISBN, SSCC).
Détails complets ici .
20.02.2008 - Sortie de VForm version 0.8
Quelques optimisations et prise en compte des numéros de téléphones Français en 09xxxxxxxx.
03.02.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9d
Quelques améliorations et correction mineures.
Le détail de la mise à jour est visible ici.
03.02.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9c
Quelques améliorations et correction mineures.
Le détail de la mise à jour est visible ici.
26.01.2008 - Sortie de VForm version 0.7
Quelques optimisations et prise en compte des champs 'file'.
22.01.2008 - Sortie de SMI version 0.9.9
Ayant eu quelques soucis de santé, cette version a pris du retard...toutes mes excuses.
Ceci étant, elle apporte de très nombreuses nouveautés, dont la gestion des taxes parafiscales, de la TVA, des retours et échanges, et des prêts/locations.
